Retourware24 Der Grosshandel für Elektrogeräte - Restposten, Retourwaren & Insolvenzwaren - Restposten Restpostenpaletten Versandhausrückläufer

Perfumy są nieodzownym elementem współczesnego życia, a wiele z nas nie wyobraża sobie dnia bez używania perfum. Dlatego też oczywistym wydaje się, że inwestycja w działalność związaną z handlem perfumami, stanowi gwarancje wysokich zysków. Handel hurtowy perfumami wymaga podejmowania mądrych decyzji i wyboru dostawcy, który przyczyni się do sukcesu naszej firmy. Musimy wybrać dostawcę, który będzie w stanie zaoferować nam szeroki asortyment markowych produktów.

 

Istnieje wiele hurtowni kosmetycznych, wiele zajmuje się również sprzedażą online. Przy wyborze jednej z nich powinniśmy upewnić się czy jest ona w stanie zaoferować szeroką gamę perfum, które są zbywalne, ponieważ jest to jedyny sposób, aby rozwijać naszą działalność.

 

Po za tym, warto skupić się na tych hurtowniach, które zdołają nam dostarczyć perfumy znanych, łatwo rozpoznawalnych marek. Produkty takie maja już swoich zwolenników, a to znacznie ułatwia sprzedaż. Jeśli wybieramy hurtownie online musimy sprawdzić, czy zakup po przez ich stronę jest prosty i bezpieczny.

 

Koszty, w każdym przypadku, są wielkim ograniczeniem, tak więc należy wyszukać produkty, których koszt zakupu nie będzie przewyższał naszego budżetu. Dlatego też perfumy z zajęcia komorniczego, wyprzedaży hurtowej, bądź nadwyżek mogą okazać się niezwykle korzystne. Nie tylko możemy zakupić markowy towar w cenie, która stanowi zaledwie niewielki procent ceny detalicznej, ale również w przypadku takich towarów rzadziej mamy do czynienia z podróbkami.

 

Jak wiadomo rozwój sprzedaży internetowej, duża popularnością serwisów aukcyjnych, przyczyniły się do zwiększenia ilości podrobionych towarów na rynku. Dlatego przy zakupie markowych perfum również powinniśmy mieć ten fakt na uwadze.

 

Hurtowy zakup perfum ułatwia w szybkim czasie zaopatrzyć w różnorodną gamę markowych perfum, które można następnie zaoferować klientom w cenie, która jest korzystna zarówno dla nich jak i dla nas. Dlatego gdy zamierzamy rozpocząć własną działalność, warto rozważyć sprzedaż markowych perfum.

Brak komentarzy!

3. Rozporządzenie (WE) nr 805 / 2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 21 kwietnia 2004r. w sprawie utworzenia Europejskiego Tytułu Egzekucyjnego dla roszczeń bezspornych.

 

Skutek analogiczny do Europejskiego Nakazu Zapłaty wywołuje wyrok lub nakaz sądu polskiego, wzbogacony o zaświadczenie Europejskiego Tytułu Egzekucyjnego. Instytucja została wprowadzona do polskiego porządku prawnego przepisami KPC (art. 7951 – 7956). Należy jednak pamiętać, że sąd może nadać orzeczeniu europejską klauzulę egzekucyjną jedynie, jeżeli dotyczy ono roszczenia bezspornego, za które uznaje się roszczenie, które dłużnik uznał, lub, którego nie zakwestionował w toku postępowania sądowego.

 

Niezależnie od w.w. innstytucji wprowadzonych regulacjami unijnymi, istnieje oczywiście możliwość dochodzenia zapłaty przed sądem kraju siedziby dłużnika. Jednakże mając na uwadze, że zachodzi wówczas potrzeba skorzystania z pomocy lokalnego prawnika rozwiązanie to nie wydaje się być atrakcyjną alternatywą dla instytucji, które wprowadzono przepisami wyżej wskazanych rozporządzeń. Do wierzyciela należy zatem decyzja, czy będzie dochodził przysługującej mu wierzytelności przed sądem siedziby dłużnika, czy też przed sądem polskim. W tym drugim przypadku wierzyciel ma możliwość skorzystania z instytucji Europejskiego Nakazu Zapłaty lub uzyskania orzeczenia na zasadach ogólnych, co wiąże się następnie z koniecznością uzyskania Europejskiego Tytułu Egzekucyjnego bądź wszczęcia procedury stwierdzenia wykonalności orzeczenia przed sądem państwa jego wykonania.

 

Niestety, wybór powyższy istnieje jedynie w sytuacji, gdy przepisy dopuszczają możliwość pozwania dłużnika przed sąd państwa innego niż państwo jego siedziby. Regulacje w tym zakresie zawiera Rozporządzenie Rady (WE) Nr 44/2001 z dnia 22 grudnia w sprawie jurysdykcji i uznawania orzeczeń sądowych oraz ich wykonywania w sprawach cywilnych i handlowych. Przewidziano w nim, że dłużnik zobowiązany do zapłaty z tytułu umowy może być pozwany przed sąd miejsca, gdzie zobowiązanie zostało wykonane lub albo miało być wykonane. Jednocześnie przyjmuje się, że o ile, co innego nie zostało uzgodnione, miejscem wykonania zobowiązania jest w przypadku sprzedaży rzeczy ruchomych miejsce, w którym rzeczy zostały dostarczone lub miały zostać dostarczone. Niezależnie od powyższego właściwość sądu innego niż sąd miejsca siedziby dłużnika wynikać może również z uzgodnień poczynionych między stronami. Mimo, że nie przewidziano w tym zakresie żadnej formy szczególnej, dla celów dowodowych pożądane jest, aby było to uczynione w formie pisemnej.

 

Reasumując, należy stwierdzić, że dynamiczna sytuacja na rynkach międzynarodowych wymusza na eksporterach zmianę nastawienia do problematyki zaległości płatniczych. Gdy pogarsza się sytuacja dłużnika , zwlekanie może doprowadzić do całkowitej utraty możliwości odzyskania pieniędzy. Ponadto, aby minimalizować niebezpieczeństwo kredytowania się kontrahentów zagranicznych kosztem dostawcy należy podejmować działania zdecydowane, opierające się na świadomości przysługujących praw i sposobów ich egzekwowania.

 

Ten artykuł jest dostępny pod TYM ADRESEM

Autor:

Andrzej Filip Żurawski,
Kancelaria Adwokacka
Dawidowicz Grochowski Żurawski Sp. p.
www.europejski-nakaz.pl
Brak komentarzy!

Jakie powinny być założenia dla skutecznej windykacji transgranicznej?

 

1. Zapewnienie możliwie najpłynniejszego kontaktu z dłużnikiem. Już sam fakt, że dłużnik ma świadomość, iż wierzyciel ma siedzibę w innym państwie powoduje, że bagatelizuje fakt istnienia zaległości. Konieczne jest więc zmniejszenie dystansu poprzez kontaktowanie się z dłużnikiem w jego języku. Stosunkowo najlepsze metody przynosi oparcie działań na lokalnej firmie windykacyjnej.

 

2. Uzyskanie informacji na temat sytuacji finansowej dłużnika. Aby windykacja była skuteczna działania powinny być dopasowywane do bieżącej sytuacji dłużnika. Tytułem przykładu: nie ma sensu prowadzenie negocjacji i ustalanie wielomiesięcznego harmonogramu spłat w sytuacji, gdy zachodzą wszelkie podstawy do ogłoszenia upadłości dłużnika.

 

3. Pełna świadomość, jakie instytucje prawne można wykorzystać celem nakłonienia dłużnika do spełnienia należnego świadczenia. Element ten ma podwójne znaczenie: jako doskonały argument w dyskusji z dłużnikiem, jak i warunek szybkiego i skutecznego działania w sytuacji, gdy nie uda się go nakłonić do dobrowolnej zapłaty. Na pomoc polskim eksporterom przychodzą regulacje unijne, pozwalające na podejmowanie działań w sytuacji, gdy dłużnik ma swoją siedzibę na terenie innego państwa . Najistotniejsze znaczenie z punktu widzenia wierzycieli mają trzy regulacje:

 

 

1. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2000/35/WE z dnia 29 czerwca 2000r. w sprawie zwalczania opóźnień w płatnościach w transakcjach handlowych.

Wprowadza jednolite zasady naliczania odsetek za zwłokę w transakcjach handlowych. W związku z narastającymi problemami z płynnością przedsiębiorstw wydana została dyrektywa nowelizująca – Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/7/UE, którą państwa członkowskie są zobowiązane wprowadzić do porządków krajowych do dnia 16 marca 2013 r. Zgodnie z tą regulacją wierzyciel jest uprawniony do rekompensaty za odzyskiwanie należności w związku z opóźnieniem (w tym bezpośrednio jest mowa o kosztach prawnika lub firmy windykacyjnej). Ponadto państwa członkowskie zostały zobowiązane do wprowadzenia do krajowych porządków prawnych zasady, iż rażąco nieuczciwy wobec wierzyciela warunek umowy lub praktyka dotyczące daty lub terminu płatności, stopy procentowej odsetek za opóźnienia w płatnościach lub rekompensaty za koszty odzyskiwania należności uznawane były za niepodlegające wykonaniu albo stanowiły podstawę do roszczenia o odszkodowanie.

 

 

2. Rozporządzenie (WE) nr 1896/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 grudnia 2006r. ustanawiające postępowanie w sprawie europejskiego nakazu zapłaty.

Zostało wprowadzone do polskiego porządku prawnego w przepisach KPC (art. 50515 – 50520) przewiduje instytucję Europejskiego Nakazu Zapłaty. Stanowi ona rodzaj tytułu egzekucyjnego, podlegającego wykonaniu na terenie wszystkich państw Unii Europejskiej (z wyjątkiem Danii). Stanowi alternatywę dla tradycyjnego nakazu zapłaty lub wyroku sądu krajowego ze względu na fakt, iż w odróżnieniu od nich podlega wykonaniu w innych państwach bez konieczności uznania lub stwierdzenia wykonalności. Wydany Europejski Nakaz Zapłaty nie może być przedmiotem ponownego badania pod względem merytorycznym w państwie jego wykonania.

Ten artykuł jest dostępny pod TYM ADRESEM

Autor:

Andrzej Filip Żurawski,
Kancelaria Adwokacka
Dawidowicz Grochowski Żurawski Sp. p.
www.europejski-nakaz.pl

 

Brak komentarzy!
Kwiecień 25th, 2012

Temat windykacji nigdy nie należał do poruszanych z przyjemnością przez osoby zarządzające przedsiębiorstwami. Niezapłacone faktury, nieodbierający telefonu dłużnik, p rzesuwane po raz kolejny terminy zapłaty już ustalonych rat potrafią skutecznie pozbawić menadżera motywacji do pracy, nie mówiąc już o trudnościach z płynnością finansową zarządzanego przez niego przedsiębiorstwa. Właśnie dlatego w ostatnich latach w wielu firmach wypracowano metody działania przeciwdziałające takim sytuacjom, opierając się na utworzonych jednostkach wewnętrznych, bądź stałej współpracy z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi. Skuteczność windykacji w dużym stopniu jest warunkowana bowiem szybkością podjęcia działań a także dostępem do informacji na temat dłużnika, pozwalającym na dobór odpowiedniego zestawu argumentów w negocjacjach.

 

Na tle windykacji krajowej windykacja zagraniczna do niedawna stanowiła drobną część całego rynku. Firmy włoskie, niemieckie, angielskie i in., jeśli miały przejściowe trudności finansowe, były na ogół lepszymi płatnikami niż krajowi odbiorcy. Niestety, sytuacja ta uległa wyraźnemu pogorszeniu. Zawężający się rynek zbytu oraz utrudniony dostęp do finansowania z kredytów, który dla wielu firm z Europy Zachodniej stanowił standardowy sposób bieżącego finansowania działalności, powoduje, że nawet uznane i solidne dotąd firmy mają poważne problemy z terminowym regulowaniem zobowiązań.

 

Przed polskimi eksporterami coraz wyraźniej zarysowuje się więc potrzeba podejmowania działań windykacyjnych na rynkach zagranicznych. Niestety, wypracowane metody działania, które w odniesieniu do dłużników krajowych przynosiły wymierne efekty, nie są już tak skuteczne w odniesieniu do dłużników zagranicznych. Pojawiają się bariery językowe, kulturowe, prawne. Zachodzi konieczność korzystania z pośrednictwa tłumaczy, co często powoduje, że głównie jest to kontakt korespondencyjny w miejsce osobistego lub telefonicznego, co w dużym stopniu obniża skuteczność windykacji. Mechanizmy prawne obowiązujące w Polsce stają się bezskuteczne, co powoduje, że działania pozbawione są koniecznej stanowczości i elementu perswazji. Powoduje to, że firma zagraniczna„ustawia” podmiot polski na końcu kolejki wierzycieli za firmami rodzimymi, które działając na tym samym rynku mają dużo większą zdolność wywarcia wpływu i zagrożenia realnymi sankcjami prawnymi.

 

Konieczne jest zatem wypracowanie nowego spojrzenia na windykację zagraniczną, która powinna odpowiadać wyzwaniom globalizacji. Działają już w Polsce firmy specjalizujące się tylko i wyłącznie w odzyskiwaniu należności eksportowych. Pracując na rzecz polskich eksporterów, zajmują się nie tylko windykacją polubowną, ale i egzekucją wydanego przez polski Sąd Europejskiego Nakazu Zapłaty.

 

Ten artykuł jest dostępny pod TYM ADRESEM

 

Autor:

Andrzej Filip Żurawski,
Kancelaria Adwokacka
Dawidowicz Grochowski Żurawski Sp. p.
www.europejski-nakaz.pl

 

 

 

 

 

Brak komentarzy!

Gdy zamierzamy zająć się sprzedażą markowego obuwia, po za weryfikacją dostawcy pod względem formalnym, ważne jest również, aby sprawdzić, czy hurtownia dostarcza nam oryginalne produkty. Obuwie markowe to produkty cieszące się dużą popularnością zarówno wśród kobiet mężczyzn jak i dzieci, dlatego też, są tak chętnie podrabiane. Więc, jeśli nasza działalność ma obejmować handel takim obuwiem, powinniśmy wcześniej sprawdzić, czy hurtownia dostarczy nam takie produkty za jakie płacimy.

 

Na początek możemy wyszukać opinii wcześniejszy odbiorców danego hurtownika, które pomogą nam podjąć decyzje czy zakup u danego dostawcy będzie opłacalny. Lecz najlepszą metodą, aby to zweryfikować jest samodzielny przyjazd na miejsce i inspekcja towaru. Aby ułatwić tę czynność, o to kilka wskazówek jak rozpoznać oryginał od podróbki na podstawie najpopularniejszych marek.

 

Nike

Nike jest prawdopodobnie największą marką jeśli chodzi o obuwie sportowe, a ich obuwie Air Max i Air Jordan pozostają wciąż popularne – a co za tym idzie – są wciąż podrabiane. Pierwszą rzeczą na którą należy zwrócić uwagę jest znak towarowy Nike, czyli logo „Swoosh” po bokach. Powinny być one szyte, nie klejone – jeśli tak jest możemy mieć pewność, że mamy do czynienia z podróbką.

 

Skóra obuwia Air Max powinna być gładka, czasami z małymi otworami powietrza, których podróbki na ogól nie posiadają i które zwykle także mają silny zapach plastiku. Oryginalne buty nike posiadają również specjalną podkładkę, którą można przykleić do wkładki, podpierającą łuk śródstopia – w przypadku podróbek oczywiście jej brakuje. W przypadku obuwia Retro Air Jordan metka powinna być przyklejona wewnątrz każdego buta. Ponadto należy zwrócić uwagę na rozmiar obuwia. Jeśli są jakiekolwiek rozbieżności, czyli np. rozmiar 44 pasuje na osobę noszącą mniejszy, świadczy to także o podrobionym towarze.

 

Puma

Puma ponownie zyskała na popularności wraz z wprowadzeniem na rynek, butów Futurecat Ferrari. Autentyczne produkty posiadają logo Pumy na środku podeszwy, oraz od strony pięty. Logo powinno znajdować się również na wewnętrznej stronie języka, wraz z etykietą zawierającą napis „Official FI Licensed Product.” Sprawdźmy więc podeszwy, czy logo przypomnienie te na obuwiu oferowanym w sklepach. Jeśli kolory również nie przypominają tych, które obserwujemy na obuwiu oferowanym w sklepach, jest bardzo duża szansa, że mamy do czynienia z podróbkami.

 

Podróbki butów Adidas są w dzisiejszych czasach dość powszechne i ogólnie wykonane tak, że ciężko je rozpoznać. Bez względu jednak jakiej marki są buty, zawsze sprawdzajmy szwy. Powinny one być szczelne- podróbki są często są wykonane niedbale i nierównie.

 

Choć może być trudno zapoznać się ze wszystkimi kolorami, w których różne typy obuwia sportowego są oferowane, to sama procedura sprawdzenia jest dosyć prosta. Na koniec, oczywiście, należy patrzeć na cenę. Jeśli produkty oferowane np. na portalach aukcyjnych są zbyt tanie, powinniśmy być już czujni. Inną rzeczą jest jeśli zakupujemy końcówki kolekcji bądź towary z likwidacji sklepów, towary takie bez względu na markę będą zawsze oferowane w niższych cenach.

Jak można utrzymać tę osobę jako klienta – a nawet sprawić, aby szerzyli dobrą opinię na nasz temat?

 

Gesty dobrej woli mogą przynieść wiele korzyści. Nie ważne jak zły jest klient, kiedy pierwszy raz się z nami kontaktuje, w dalszym ciągu jest to nawet więcej niż możliwe, aby cała sprawa zakończyła się pomyślnie zarówno dla nas jak i dla nich.

 

Bardzo często klienci dokonują zakupu towaru, na określoną okazję, np. na prezent urodzinowy. Jeśli towar zaginął w czasie wysyłki, może okazać się, że jest zbyt późno, aby wysłać kolejny, w związku z czym klient zażąda zwrotu pieniędzy. Jeśli to nastąpi, zadbajmy o to, aby zwróci je jak najszybciej. W geście dobrej woli możemy również zaproponować klientowi, aby zatrzymał produkt, jeśli ten do niego dotrze.

 

Niektórzy sprzedawcy wysyłają również w takich sytuacjach dodatkowy produkt. Może on być związane z towarem, który nie dotarł. Na przykład, jeśli klient zamawiał tusze do drukarek można dorzucić, jeden dodatkowy. Ewentualnie może to być inny produkt – coś niekosztownego, ale postrzegane przez klientów jako miły gest.

 

Kolejnym rozwiązaniem może być udostępnienie klientowi specjalnego kodu, który będzie uprawniał go do zniżki na towar przy następnym zamówieniu. To jest dobry sposób, aby zachęcić klientów do ponownego zakupu.

 

Nigdy nie traćmy panowania nad sobą i nie odpowiadajmy w nieuprzejmy sposób.

 

To jest najważniejsza rzecz, którą należy zapamiętać. Nie ma znaczenia, czy klient był niemiły w stosunku do nas – my jako sprzedawcy powinniśmy zawsze starać się zachować spokój. Nawet jeśli klient nas denerwuje i frustruje, nie możemy im tego okazać. Dlatego pierwsza rada podana powyżej jest tak ważna – musimy zawsze dać sobie trochę czasu, aby ochłonąć. Jedno jest pewne – jeśli jesteśmy nieuprzejmi w stosunku do kupujących oni odpłacą nam się tym samym.

 

Niezależnie od tego czy prowadzimy sprzedaż hurtowa czy detaliczną, czy używamy w tym celu z serwisu aukcyjnego, czy prowadzimy hurtownie internetowa, kupujący zawsze znajdą miejsce, gdzie bęeda mogli wyrazić opinie na temat naszej firmy. Natomiast my musimy zadbać, o to, aby były to jedynie pozytywne opinie.

Nie ma nic lepszego dla sprzedawcy niż zadowolony klient. Jednak co jakiś czas ktoś znajdzie się osoba, która będzie niezadowolona z jakiegoś aspektu naszej działalności firmy, usługi lub produktów. Istnieje kilka sposobów, które ułatwiają radzenie sobie z takimi problemami, co więcej mogą sprawić, że ostatecznie każda ze stron będzie zadowolona.

 

Poświęć chwilę, aby opanować się

 

Jedną z zalet sprzedaży online jest to, że nigdy nie spotykamy się twarzą w twarz z rozgniewanym klientem. Daje to czas na ochłonięcie i uspokojenie się przed udzieleniem odpowiedzi. Pamiętaj, że wielu klientów pisze nieprzemyślane maile pod wpływem impulsu. Zarówno hurtownie internetowe jak i sprzedający na serwisach aukcyjnych, nie raz otrzymali nieuprzejmy mail od klienta, który później przepraszała za niego. Ale to wszystko zależy od odpowiedzi jaką (jako sprzedawcy) udzielimy. Przeczytajmy maila, odczekajmy, aż emocje opadną, zastanówmy się chwilę jakiej odpowiedzi udzielić i dopiero odpowiadajmy.

 

Jeśli kiedykolwiek spotkamy się twarzą w twarz z rozgniewanym klientem, zawsze starajmy się, nie podnosić głosu i zachować spokoju. Jeśli my jako sprzedający będziemy w stanie zachować spokój, kupującemu również będzie łatwiej go zachować!

 

Jaki jest problem?

 

Pierwszym i najważniejszym krokiem jest ustalenie w czym dokładnie tkwi problem. Na przykład może się okazać, że produkt, wysłany do klienta został podczas dostawy uszkodzony. uszkodzony. Ewentualnie produkt mógł nie dotrzeć wcale. Niekiedy zdarza się, że przez pomyłkę zostaje wysłany produkt, którego klient nie zamawiał.

 

Jeśli sprzedajemy nasze produkty klientom zagranicznym, mogą wystąpić problemy wynikające z bariery językowej. Kupujący z zagranicy często korzystają translatora, który nie dość dokładnie tłumaczy teksty. Lecz jeśli są jakiekolwiek wątpliwości co do natury problemu, należy szybko reagować i starać się uzyskać więcej informacji. Najważniejsze jest aby, zawsze starać się uspokoić klienta i powiadomić go, że postaramy się rozwiązać problem tak szybko jak to tylko możliwe.

 

Jak można rozwiązać ten problem?

 

W większości przypadków, rozwiązanie problemu będzie proste. Jeśli towar nie dotarł do klienta możemy wysłać go jeszcze raz. Jeśli towar został uszkodzony, również możemy to zrobić. Niektórzy sprzedawcy żądają odesłania uszkodzonego, zanim wyślą sprawny. Jest to zrozumiałe, gdyż muszą się upewnić, że reklamacja jest uzasadniona.

 

Każdy produkty który można sprzedać za pośrednictwem za pomocą internetu będzie musiał posiadać opis. Poprzez zastosowanie odpowiednich komponentów do opisów naszych produktów, możemy przekształcić je z nijakich, w takie które przekształcą zwykłego czytelnika, w potencjalnego klienta. O to cztery wskazówki, które pomogą nam napisać skuteczny opis produktu, których sprzedażą hurtową zamierzamy się zająć.

 

Użyj SEO

 

Używanie słów kluczowych to jeden z najbardziej skutecznych sposobów, aby pokierować klientów do naszej strony. Jednakże, zaśmiecanie opisu mnóstwem słów kluczowych, które sprawą, że opis nie będzie miał sensu, nie podniesie nam sprzedaży. Należy użyć słów kluczowych mądrze – na początku swojej nazwy produktu i w opisie – zagwarantuje nam to, że opis nadal będzie czytelny i będzie zawierał istotne informacje na temat produktu. To gwarantuje, że klienci znajdą nasze towary za pośrednictwem wyszukiwarek, ale również zwiększy szanse, że zdecydują się na ich zakup.

 

Znajomości grupy docelowej

 

Musimy zadać sobie pytanie – kim najczęściej są klienci, którzy dokonują u nas zakupu? Będą to osoby, do których piszemy. Zastanów się, czego szukają nasi potencjalni klienci i jak sformułować treści, aby przekonać ich, że u nas to dostaną. Niezależnie od tego, czy sprzedajemy osobie, która poszukuje najnowszych gadżetów i czy też osobie poszukującej najnowszych trendów w modzie, opis produktu powinien odpowiadać ich potrzebom.

 

Zacznijmy z chwytliwym tytułem

 

Krótki, ale chwytliwy tytuł jest najlepszym sposobem, aby rozpocząć opis produktu. Sporządźmy krótki jednocześnie rzeczowy tytuł i postarajmy się, aby zawierał słowa kluczowe. Wskażmy w tytule, jaki dokładnie towar zamierzamy oraz zamieśćmy jego specjalne funkcje, które zwiększają atrakcyjność towaru. Unikajmy fraz, które mogą zniechęcić kupujących zanim one jeszcze zdążą przyjrzeć dokładnie nasze oferty hurtowe.

 

Umieśćmy szczegóły

 

Im bardziej szczegółowy opis stworzymy, tym bardziej możemy zwiększyć naszą sprzedaż. Należy zawrzeć pełną specyfikację towaru. Ponieważ klient dokonuje zakupu faktycznie nie widząc go wcześniej, bardzo ważne jest, aby dostarczyć wszelkie potrzebne informacje, które ułatwia mu podjąć decyzję, czy produkt rzeczywiście spełnia jego wymagania.

 

Opisy produktów może być kluczowym elementem, w branży e-commerce. Skuteczny opis może znacznie wpłynąć na decyzję konsumenta, dotyczącą zakupu towaru z naszej strony. Z chwytliwym tytułem, właściwe stosowanymi słowami kluczowymi i zawartymi najważniejszymi szczegółami, nasz potencjalny klient będzie bardziej skłonny, aby otworzyć swój portfel i kupić towar z naszej strony internetowej.

Istnieje ogromna różnica między cenami oryginalnych produktów, pochodzących pochodzących od znanych producentów, podróbkami wykonanymi przez nieuczciwych producentów. Nawet jeśli sprzedawca będzie próbował przekonać nas, że podrobiony towar jest tak samo dobry jak oryginalny, istnieje ogromna różnica co do jakości, trwałości i funkcjonalności tych produktów. Sprzedawcom, którzy spotkali się już z takimi towarami łatwiej jest zauważyć różnice, ale dla osób, które dopiero rozpoczyna działalność w handlu, może to się okazać nieco trudniejsze.

 

Na przykład, jeśli zajmujemy się handlem markowym obuwiem, takim jak Nike, Adidas, Calvin Klein, itp. od dłuższego czasu, rozpoznanie, czy hurtownia chce nam sprzedać towar podrobiony nie będzie stanowiło większego problemu. Natomiast jeśli dopiero zaczynamy nasza przygodę z handlem, możemy paść ofiarą nieuczciwych dostawców. Musimy więc upewnić się, że składając zamówienie u nowego dostawcy otrzymamy towary najlepszej jakości. O to kilka typowych porad, które pomogą potwierdzić autentyczność produktów przed zakupem.

 

1. Producenci największych marek zawsze używają w procesie produkcyjnym tkanin i materiałów najwyższe jakości, czy jest to tkanina, skóra, szkło, itp. Należy zapoznania się z cechami charakterystycznymi materiałów dobrej jakości, aby móc łatwiej rozpoznać różnicę.

 

2. Producenci podróbek często wytwarzają towary niemal identyczne jeśli chodzi o wygląd, dzięki czemu sprawiają wrażenie oryginalnego produktu, ale często będą różnić się jednym ważnym szczegółem, a mianowicie jest to waga. Podrobione towary będą albo zbyt lekkie lub za ciężkie, w porównaniu z oryginałem, głównie dlatego, że do podrobione produkty będą wykonywane z tanich, niskiej jakości materiałów.

 

3. Do produkcji podrobionych lub niskiej jakości towarów często używane są drugorzędnej jakości barwniki i wykończenia nie są wykonane niestarannie, co znacznie wpływa na ich wygląd.

 

4. Jeśli hurtownia oferuje wyjątkowo niskie ceny w porównaniu do innych dostawców, oznacza to, że musimy być bardzo czujni, bo są szanse, że produkt może mieć jakieś wady.

 

5. Oryginalne produkty zazwyczaj mają hologramy, grawerunki, akwaforty, itp., natomiast podróbki z pewnością, nie będą posiadały tych szczegółów.

 

6. Czasami również opakowania mogą świadczyć o jakości produktów – oryginalne towary będą dostarczane w opakowaniu wysokiej jakości, natomiast podróbki będą dostarczane w opakowaniu zastępczym.

 

7. Jeśli mieliśmy już do czynienia z oryginalnym towarem, łatwiej będzie nam odróżnić je od podróbek. Dlatego też, powinniśmy przed dokonaniem transakcji poprosić hurtownie o wysłanie próbek.

 

8. Przy pierwszym zamówieniu poszukajmy np. karty gwarancyjnej. W przypadku podrobionych produktów często jej brakuje.

 

 

Są to tylko niektóre metody, aby sprawdzić jakość towarów, które zamierzamy nabyć. Szczególnie, jeśli dostawcami są hurtownie internetowe, nie jest możliwym, aby zweryfikować towar, jedynie na podstawie zdjęć. Dlatego należy zamówić próbki przed hurtowym zakupem. Ponadto, jeśli szukamy oryginalnych marek, możemy skontaktować się z producentem i zapytać, czy w danym regionie istnieje jakiś autoryzowany dealer danego towaru.

Choć jesteśmy pewni, że dajemy z siebie naprawdę wszystko, aby nasze transakcji przebiegały bez problemów, to niestety nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planie. Jeśli jest coś, co jest gorsze niż straty, to z pewnością jest to niezadowolony klient. Dla prawie każdej dobrze prosperującej firmy, dbanie o zadowolenie klientów jest niemal tak samo ważne, jak generowanie wysokich dochodów.

 

Tak więc, prowadzą hurtownie, dokładajmy wszelkich starań, aby zaspokoić potrzeby naszych klientów, zwłaszcza, że w niemal każdej branży handlu hurtowego, utrata jednego klient stanowi istotne straty. Jeszcze większe straty dla naszej firmy, może przynieść utrata reputacji, jeśli ten jeden klient zdecyduje się oczernić naszą hurtownie w internecie. Jeśli niezadowolenie odbiorcy jest uzasadnione, postarajmy się jak najlepiej rozwiązać problem, ponieważ informacje umieszczone w sieci rozprzestrzeniają się błyskawicznie i mogą trwale uszkodzić naszą reputację. Wiele firm również uciekać się do nieetycznych sposobów, w celu zdobycia przewagi nad konkurencją, poprzez umieszczania negatywny opinii w sieci. O to dwa sposoby walki z negatywną krytyką, które pomogą nam chronić reputację hurtowni w internecie.

 

Poprośmy o opinie swoich zadowolonych klientów.

 

Nie ma nic lepszego niż walka się negatywne krytyki jak dodanie pozytywnych opinii na naszej stronie. Zachęćmy zadowolonych klienci, aby napisali słowo pochwały, wskazując jak przyjemnie przebiegła współpraca z nami i że chcieliby kontynuować prowadzenie ją dalej. Dobry pomysłem jest, aby umieścić referencje sporządzone przez klientów w widocznym miejscu na naszej stronie, ponieważ pomaga również budować zaufanie innych potencjalnych odbiorców. Pozytywne opinie może służyć wielu celom dla naszej firmy. Po pierwsze mogą pomóc w przyciągnięciu kolejnych klientów. Po drugie, możemy ich używać do odwrócenia uwagi od negatywnych opinii i w tym celu przydaje się optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych.

 

Pomóż ludziom poznać prawdę o swojej firmie

 

Jeśli nasza hurtownia stała się ofiarą negatywnej kampanii prowadzonej przez konkurencje, to jest czas, aby naprawić wyrządzona nam szkodę. Zamiast tracić czas angażując się w walkę z konkurencją jej metodami, lepiej skoncentrować się na poprawie własnej reputacji. Co możemy w tym kierunku zrobić wyszukać wszystkie negatywne opinie na nasz temat i zastąpić je pozytywnymi po przez zwykłe pozycjonowanie. Najpierw zidentyfikujmy słowa kluczowe, których nasz konkurent używa, aby nas oczernić. Gdy to zrobimy, poprośmy o referencje klientów na których będzie można oprzeć wyszukane słowa kluczowe, dzięki czemu wyrzucimy złe opinie z pierwszych stron wyszukiwarki, zastępując je dobrymi.